Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte nebo nakoupíte na www.ahelek.com („Stránky“).
OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME Když navštívíte Stránky, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých souborech cookie nainstalovaných ve vašem zařízení. Dále při procházení Stránek shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, jaké webové stránky nebo vyhledávací výrazy vás na Stránky odkázaly a informace o tom, jak s Stránkami interagujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako „Informace o zařízení“.
Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií: - „Soubory cookie“ jsou datové soubory, které jsou umístěny ve vašem zařízení nebo počítači a často obsahují anonymní jedinečný identifikátor. Další informace o souborech cookie a o tom, jak je zakázat, naleznete na adrese... - „Soubory protokolů“ sledují akce probíhající na webu a shromažďují data včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, odkazujících/výstupních stránek a datových/časových razítek. - „Webové majáky“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory používané k zaznamenávání informací o tom, jak procházíte web.
Dále, když provedete nákup nebo se o nákup pokusíte prostřednictvím Stránek, shromažďujeme od vás určité informace, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních údajů (včetně čísel kreditních karet), e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto informace označujeme jako „informace o objednávce“.
Když v těchto Zásadách ochrany osobních údajů hovoříme o „osobních údajích“, máme na mysli jak informace o zařízení, tak i informace o objednávce.
JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE? Informace o objednávkách, které shromažďujeme, používáme obecně k vyřízení veškerých objednávek zadaných prostřednictvím Stránek (včetně zpracování vašich platebních údajů, zajištění dopravy a poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávek). Tyto informace o objednávkách dále používáme k: - Komunikaci s vámi; - Prověřování našich objednávek z hlediska potenciálního rizika nebo podvodu; a - V souladu s preferencemi, které jste s námi sdíleli, k poskytování informací nebo reklamy týkajících se našich produktů nebo služeb.
Informace o zařízeních, které shromažďujeme (zejména vaši IP adresu), používáme k odhalování potenciálních rizik a podvodů a obecněji k vylepšení a optimalizaci našich stránek (například generováním analýz o tom, jak naši zákazníci procházejí stránky a interagují s nimi, a k posouzení úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní).
Konečně můžeme vaše osobní údaje sdílet také za účelem dodržování platných zákonů a předpisů, pro reakci na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo pro jinou ochranu našich práv.
BEHAVIORÁLNÍ REKLAMA Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje k tomu, abychom vám poskytovali cílenou reklamu nebo marketingovou komunikaci, o které se domníváme, že by vás mohla zajímat. Více informací o tom, jak cílená reklama funguje, naleznete na vzdělávací stránce Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
NESLEDOVAT Upozorňujeme, že neměníme postupy shromažďování a používání dat na našich stránkách, když z vašeho prohlížeče vidíme signál Nesledovat.
VAŠE PRÁVA Pokud jste rezidentem Evropské unie, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a požádat o jejich opravu, aktualizaci nebo smazání. Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.
Dále upozorňujeme, že pokud jste rezidentem Evropy, zpracováváme vaše informace za účelem plnění smluv, které s vámi můžeme mít (například pokud provedete objednávku prostřednictvím Stránek), nebo za účelem prosazování našich výše uvedených oprávněných obchodních zájmů. Dále upozorňujeme, že vaše informace budou převedeny mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států.
UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ Když zadáte objednávku prostřednictvím Stránek, budeme uchovávat informace o vaší objednávce pro naše záznamy, dokud nás nepožádáte o smazání těchto informací.